রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

1xlite bet-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং ডিভাইস ডেটা আমাদের গোপনীয়তা নীতির আওতায় সুরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করি — কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে পারেন।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনীয়তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি হয় নাঅ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণেবাংলাদেশের স্থানীয় আইন প্রযোজ্য
1xlite bet আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পাবেন কীভাবে

আপনার তথ্য দেখার অনুরোধ, সংশোধনের আবেদন বা ডেটা মুছে ফেলার প্রশ্ন — সবকিছু সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের কাছে পাঠাতে পারেন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ। ইমেইলেও লিখতে পারেন, সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডানদিকের আইকনে ট্যাপ করুন — গোপনীয়তাসংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি দলের কাছে পৌঁছাবে।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান; কার্যদিবসে কয়েক ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গেলে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে ও কিছু বিবরণ নিজেই সংশোধন করতে পারবেন।

ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

তথ্য নিরাপদ রাখতে আমরা কী করি

আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা চারটি মূল ক্ষেত্রে ভাগ করা যায় — প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা, কুকি ব্যবস্থাপনা, ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ এবং আপনার নিজের অ্যাকাউন্টের উপর নিয়ন্ত্রণ।

SSL এনক্রিপশন আপনার সমস্ত ডেটা SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্টেড থাকে — মোবাইলে হোক বা ডেস্কটপে, সংযোগ সবসময় সুরক্ষিত।
কুকি নীতি আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে পরের বার দ্রুত লগইন হয়। আপনি চাইলে মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।
ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়। মেয়াদ পেরিয়ে গেলে তথ্য মুছে ফেলা হয়।
আপনার নিয়ন্ত্রণ নিজের তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। অনুরোধ পাঠালে আমরা যাচাই করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার এবং আমাদের নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।

নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টের তথ্য, লেনদেনের রেফারেন্স এবং ডিভাইস-সংক্রান্ত ডেটা সংগ্রহ করা হয়। এসব তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিষেবা চালু রাখতে ব্যবহৃত হয়।

না, আপনার তথ্য বিক্রি বা বিনা কারণে শেয়ার করা হয় না। বাংলাদেশের সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ আইনি অনুরোধ ছাড়া তথ্য বাইরে যায় না।

হ্যাঁ। লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' অংশে গেলে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পাবেন। বিস্তারিত রিপোর্টের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন।

আপনি ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা পরিচয় যাচাই করে প্রযোজ্য আইনি মেয়াদের বাইরের তথ্য মুছে দেওয়ার পদক্ষেপ নিই।

লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়। মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। নির্দিষ্ট সময়কাল জানতে সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন।

হ্যাঁ, নীতি আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠায় তা প্রকাশ করা হবে। বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের পরিবর্তনও নীতির উপর প্রভাব ফেলতে পারে।